Introdução as normas de gestão;
A Qualidade e seus princípios;
Estudo dos requisitos da ISO 9001:2015:
O contexto da organização;
Liderança;
Planejamento;
Apoio;
Operação;
Avaliação de desempenho;
Melhoria;
Gestão de mudanças na ISO 9001:2015;
O processo de certificação de sistemas de gestão.
O curso é ministrado nas modalidades presencial, online ou híbrida, com aula expositiva, discussões de situações vividas pelo Instrutor, participantes e simulações para assimilação do conteúdo. Serão utilizados Recursos Áudios-Visuais, Estudos de Cenários Reais, Estudos de Caso e Simulação de Auditoria;
Serão disponibilizadas apostilas e cadernos de exercícios;
O aluno receberá o certificado de conclusão do curso se alcançar 70% da pontuação total na prova final.
CNPJ:
41.303.693/0001-79
Razão Social:
ABRANGENTE TREINAMENTOS E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA
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