Interpretação da ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão da Qualidade

Conteúdo programático

Introdução as normas de gestão;
A Qualidade e seus princípios;
Estudo dos requisitos da ISO 9001:2015:
O contexto da organização;
Liderança;
Planejamento;
Apoio;
Operação;
Avaliação de desempenho;
Melhoria;
Gestão de mudanças na ISO 9001:2015;
O processo de certificação de sistemas de gestão.

Objetivos

O curso é ministrado nas modalidades presencial, online ou híbrida, com aula expositiva, discussões de situações vividas pelo Instrutor, participantes e simulações para assimilação do conteúdo. Serão utilizados Recursos Áudios-Visuais, Estudos de Cenários Reais, Estudos de Caso e Simulação de Auditoria;
Serão disponibilizadas apostilas e cadernos de exercícios;
O aluno receberá o certificado de conclusão do curso se alcançar 70% da pontuação total na prova final.

Invista em seu Futuro!

Público-alvo:
Profissionais que desejam se tornar aptos a implementar o Sistema Gestão de Qualidade com base na ISO 9001:2015; Profissionais que atuam ou têm interesse na área de Qualidade. Estudantes e profissionais envolvidos com Sistemas de Gestão e interessados em geral.
Carga-horário: 16 horas

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